Château Aurou

Prestation moyenne , pas à la hauteur du prix . Cela fait plus d’une 10 aines d’années que nous partons en groupe dans ce type de location . Elle fait partie des plus chers mais la prestation est une des plus médiocres . - propreté à revoir - présence de souris et donc d’odeurs d’excréments - Check out habituel vers 10 heures mais 8h pour ce mas . - pas d’inquiétude, le propriétaire vous réveillera avec sa débroussailleuse à 7h pour être bien sûr que vous quittiez les lieux . - tuyauterie défectueuse - quelques machines à laver sont en fin de vie - nous avons eu le droit à une coupure d’électricité et d’eau . - le propriétaire avait oublié de brancher un fusible le premier jour donc : barbecue dans le noir + douche froide . - camera en bord de piscine … - nous avions payé pour une prestation et à l’arrivé il nous apprend que nous ne bénéficierons pas de la partie discothèque . - prise électrique dénudée près du lavabo de la salle de bain du mas des Cévennes . - le saloon est un lieu idéal mais le jeu d’arcade ne fonctionne pas , il n’y a pas assez de vaisselle , un projecteur sur 2 fonctionne , vaisselle sale, hygiène générale à revoir et sécurité aléatoire . - la Wifi ne fonctionne pas , enfin …. Le proprio ne connaît pas le code … code wifi affiché nul part ( même dans un formule 1 vous trouverez le code ).Je dois en oublier , mais ne vous inquiétez pas , le propriétaire est un spectacle à lui tout seul , il a une bonne excuse à fournir à chaque fois . Souris = normal il y a de la nourriture Discothèque = je ne l’ouvre jamais l’été Débroussailleuse = vous êtes les seuls à vous plaindre Tuyauterie défectueuse = vous devez pisser à côté . Check out a 8h ? = c’est pour ça Societe de ménage que nous n’aurons pas l’occasion de voir , la responsable était malade .En résumé le lieu est incroyable, vue magnifique, pas assez entretenu, ça vaut 2 fois moins .

Une super semaine entre amis grâce au Mas Auroux. L'endroit est très grand, comme un petit village privatif, énormément de couchages séparés et beaucoup de salles de bains. La piscine à débordement avec la vue était parfaite et le saloon permettait de faire amplement la fête sans aucunes limites. Ceci pour un tarif très raisonnable. Je recommande vivement pour les séjours de célébration à plusieurs !

Un seul mot pour résumer notre séjour au mas Aurou : sale. La vaisselle du saloon était dans un état déplorable, au point que nous avons dû acheter nos propres plats pour le four. Nous avons même retrouver des saladiers remplis de crottes de souris : habitantes avec lesquelles il faut cohabiter. Les mas sentent l’humidité, les lits sont tout simplement immondes, je ne parle même pas des armoires, dans lesquelles aucun des 24 habitants n’a osé entreposer ses affaires. En 15 ans de voyages via de multiples plateformes, nous n’avons jamais vu ça! Nous avons dû laver l’intégralité de notre linge au retour, l’odeur d’humidité étant revenue avec nous. Notons que la somme de 300€ nous a été tout de même été demandée pour la réalisation du ménage (?) Enfin : le propriétaire! Malgré ses 30 ans d’expérience (je me demande d’ailleurs comment il a pu tenir aussi longtemps), il n’a aucune maîtrise de la gestion d’un tel lieu. Il s’est montré particulièrement désagréable, voir irrespectueux envers un de nos amis qui s’interrogeait d’une coupure d’eau persistante dans 2 des mas (problème pris en charge après de multiples appels sans réponse et un échange musclé avec le proprio). Concernant l’eau, nous nous sommes vus reprocher l’utilisation de 150m3 en 3 jours, je ne suis pas experte mais je pense que les multiples fuites sur le domaine sont plus responsables que les locataires de cette consommation hors norme. J’ajoute que le propriétaire est omniprésent puisqu’il semble habiter dans un des mas de façon très régulière. À noter aussi que des caméras sont disposées à plusieurs endroits du lieu… Tout cela est vraiment dommage car le site est magnifique, le saloon très bien équipé en son et lumières, les mas plein de potentiel, la vue superbe. Nous recommandons le lieux pour une soirée, mais vraiment pas pour des vacances.

Milles merci a Grégoire et Fabrice, de nous avoir permis de réaliser notre mariage dans cette endroit magnifique.On ce retrouve loin de ce monde de fou, avec une vue magnifique au millieu de la nature et avec une prestation au top.Je conseille à tous d'aller vivre des moments joyeux dans cette endroit, ont le quitte avec la larme à l'oeil, tant le dépaysement est total.J'espère que nous aurons l'occasion de revenir...

Ce Monsieur est d’une mauvaise foi mais alors d’un niveau exceptionnel, comme ses photos !!!!À reprendre les commentaires plus bas il va falloir faire venir de vrais services assermentés, certainement pas payé en liquide :-) peut-être pour être certain de ne plus donner le droit à ce monsieur d’exercer !Bizarrement certains commentaires d’années précédentes se ressemblent et déjà la propreté y est reprochée mais la parade va être trouvée avec la meilleure volonté = hâte de voir vos commentaires !Les équipements sont tous défaillants, les laves vaisselles sont complètements en ruine, les ustensiles de cuisine il faudra penser à compléter avec la dînette de votre fille ce sera pareil ni passoire ni grands plats… vous louez pour 40 ! La joie des odeurs d’urine dans le saloon, des WC qui ne ferment pas à clé, l’apparition de souris dans les meubles qui laissent leur crottes à l’intérieur des placards… L’état de la piscine à notre arrivée, un sketch et à ce prix ne vous attendez pas à ce qu’elle soit à 28/30 degrés non non elle n’est pas chauffée, une honte ! Vous pourrez profiter de belles crottes du chien partout sur les parties communes, un régal avec les enfants en bas âge ! Vous pourrez trouver et vous attendre à une excuse sur chacun des cas cités !Tout est bricolé mais vraiment limite à la location… ce monsieur mériterait un contrôle Un montant de ménage qui s’élève à 500€ ristourné à 400€ pour « vos quelques soucis… » que vous devrez donner en liquide 🥳 Et n’oubliez pas souriez car vous êtes filmés sur la partie piscine et saloon, un scandale ! Rien ne vous en informe en début de séjour ! Amusez-vous à nous menacer et la partie est lancée ! Ce monsieur se permet de menacer de divulgation avec des installations filmant des parties communes illégale. Nous avons pris le soin de tout prendre en photo et vidéo car nous avions anticipé la teneur des réponses de ce monsieur. Un conseil fuyez cette location et si vous souhaitez partir à 10 ou 11h comme dans toutes locations (que nous faisons depuis des dizaines d’année) vous aurez l’agréable rappel d’apprendre lors du séjour que le départ se fera non pas à 8h… mais attention le jour du départ ce monsieur arrivera des 7h à la débroussailleuse sous vos fenêtres et à 7h30 au souffleur thermique ! D’où le fait que nous ayons pris notre temps pour quitter les lieux!Je réitère, oubliez cette locationDe loin la plus mauvaise location avec le plus mauvais hôte !